Une reconnaissance crédible exige des contrôles distincts pour recueillir les preuves, formuler les constats et autoriser la décision. L’indépendance se démontre par les rôles et les dossiers, non par un slogan.
Fonction d’évaluation
Des évaluateurs compétents planifient l’échantillon, examinent les preuves et consignent les constats par exigence. Ils déclarent leurs intérêts et ne peuvent auditer un travail conçu ou mis en œuvre pour le même périmètre.
Fonction de décision
Un décideur autorisé n’ayant ni conseillé ni dirigé l’audit examine périmètre, compétence, suffisance des preuves, constats et actions correctives. Décision, motifs et conditions sont conservés.
Limite du conseil et récusation
La formation peut expliquer un référentiel ; le conseil peut aider un organisme à comprendre son système. Aucun ne prédit les constats ni ne garantit la reconnaissance. Les conflits réels ou perçus sont examinés, gérés par récusation et réaffectation, puis consignés.