Suspension et retrait

Finalité et champ

Suspension et retrait

Le statut public doit changer lorsque la confiance dans la conformité continue, l’exactitude des affirmations ou l’efficacité des contrôles n’est plus justifiée.

01

Motifs

Une mesure peut suivre une non-conformité grave ou répétée, l’absence d’action corrective, un changement substantiel non déclaré, un usage trompeur de la marque, le refus du suivi, un impayé empêchant le fonctionnement du dispositif, l’insolvabilité, une activité illégale ou un risque établi pour les apprenants, candidats ou la confiance publique.

02

Décision et notification

Sauf urgence de protection, le titulaire reçoit le problème, son fondement, la réponse requise et le délai. Un décideur indépendant autorisé détermine restriction, suspension ou retrait et consigne motifs, date d’effet et conditions.

03

Conséquences publiques et rétablissement

Le registre est mis à jour et l’usage de la marque doit cesser ou respecter la restriction publiée. Le rétablissement exige des preuves objectives de traitement des causes et d’efficacité des contrôles ; il n’est jamais automatique. Le retrait exige normalement une nouvelle candidature.

• Une mesure de protection peut prendre effet immédiatement si le délai créerait un préjudice substantiel.
• Le titulaire reçoit la voie de recours applicable.
• Les certificats déjà délivrés ne sont pas réécrits silencieusement ; le statut actuel figure dans le registre en direct.
• L’historique substantiel demeure traçable après rétablissement ou retrait.

Lorsque cette politique affecte une accréditation ou un Certi Mark public, le registre en direct reflète le statut actuel, les restrictions et l’historique public substantiel sans divulguer de preuves protégées ni de données personnelles.