Biblioteca de conocimiento

Los sistemas de calidad deben ser comprensibles.

Guías, plantillas e investigación para ayudar a las organizaciones a comprender los estándares, preparar evidencias e interpretar registros públicos.

¿Necesita las reglas operativas formales o archivos rellenables?

La biblioteca controlada del esquema contiene los dos manuales versionados y cuatro libros XLSX multilingües para preparar la evaluación.

Abrir los documentos del esquema
Orientación técnicaGuíasPlantillasGobernanza
Orientación técnica10 min

Vinculación responsable con el MCER

Qué debe demostrar el titular de un examen antes de formular y mantener una afirmación de nivel relacionada con el MCER.

01
Orientación técnica9 min

Evidencias en la inspección institucional

Cómo se triangulan documentos, observaciones, entrevistas, registros y datos de resultados dentro del alcance aprobado.

02
Orientación técnica11 min

Realizar una autoevaluación para la acreditación

Un método por requisito para comprobar alcance, aplicación y resultados antes de presentar evidencias.

03
Orientación técnica12 min

Construir un argumento de validez para un examen

Una cadena práctica de evidencias desde la interpretación prevista de las puntuaciones hasta las tareas, la puntuación, el análisis, las consecuencias y el mantenimiento.

04
Orientación técnica13 min

Construir el expediente técnico de un examen

El conjunto controlado de evidencias que conecta finalidad, diseño, administración, puntuación, validación e historial de cambios de un examen.

05
Guías9 min

De la no conformidad a la acción correctiva

Cómo analizar un hallazgo, corregir el problema inmediato, abordar sus causas y demostrar un cierre eficaz.

06
Guías6 min

Comprender el alcance del reconocimiento

Guía práctica de inclusiones, exclusiones, sedes, modalidades y límites de los productos.

07
Guías5 min

Utilizar el registro público

Cómo interpretar el estado, la validez, el historial y los resultados de verificación.

08
PlantillasPlantilla

Plantilla de mapeo de evidencias

Un punto de partida estructurado para vincular evidencias con requisitos publicados sin considerar los títulos de documentos como prueba de aplicación.

09
Gobernanza8 min

Por qué la evaluación y la decisión deben estar separadas

Controles de competencia, conflictos y separación de funciones que protegen la credibilidad de las decisiones.